Políticas de Devoluciones y Garantías
En nuestra tienda, nos preocupamos por tu bienestar y satisfacción. Por eso, te ofrecemos políticas claras para devoluciones y garantías:
✅ Devoluciones
• Aceptamos devoluciones únicamente por productos defectuosos de fábrica.
• Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones si el producto fue usado o si el empaque fue abierto.
• Tienes hasta 2 días hábiles después de recibir el producto para reportar cualquier defecto.
• Debes enviar evidencia (foto o video) del defecto al correo de atención al cliente.
• El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.
🔄 Garantía
• La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.
• No cubre daños por mal uso, manipulación inadecuada o desgaste natural.
• Para hacer válida la garantía, debes contactarnos dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
📩 Contacto para devoluciones y garantía:
Correo: [tuemail@dominio.com]
Correo: [tuemail@dominio.com]